VendTRIXHilfe und Anleitungen,
für den Start mit VendTRIX.
Hier findest du die wichtigsten Antworten und Anleitungen an einem Ort. Kommst du nicht weiter, schreib uns. Auf Wunsch gehen wir den Start in einem kostenlosen Videoanruf mit dir durch.
Erste Schritte
- Konto anlegen: unter app.vendtrix.de, 14 Tage kostenlos. Ablauf und Tarife stehen unter Kostenlos testen.
- Verkäufe anbinden: mit deinem Nayax-API-Zugang automatisch alle 5 Minuten, sonst per CSV- oder Excel-Datei. Details unter Integrationen.
- Rechnungen einlesen: als PDF oder Foto hochladen. Die KI liest die Positionen aus, du prüfst sie, erst dann wird gebucht.
- Haltbarkeit und Marge im Blick: VendTRIX warnt 30 Tage vor dem MHD, dringend ab 7 Tagen, und zeigt den Deckungsbeitrag je Produkt und die Marge je Automat.
Den ganzen Ablauf in fünf Schritten zeigt So funktioniert VendTRIX.
Anleitungen nach Thema
| Thema | Wo es steht |
|---|---|
| Nayax anbinden, Datei-Import | Integrationen, Nayax-Verkäufe auswerten |
| Umsatzsteuer, Pfand, Kleinunternehmer | 7 % oder 19 %, Einwegpfand, Kleinunternehmer |
| MHD und Sortiment | MHD im Automaten, Renner und Ladenhüter |
| Rentabilität und Marge | Rentabilitätsrechner, Margenrechner, Break-even |
| Touren und Fahrtkosten | Touren planen |
| Tarife und Kündigung | Preise & Tarife, AGB |
| Daten und Sicherheit | Sicherheit & Datenschutz, Datenschutzerklärung |
Support
Support leisten wir per E-Mail, in der Regel an Werktagen (Montag bis Freitag, außer an gesetzlichen Feiertagen in Sachsen). Eine feste Reaktionszeit sagen wir nicht zu. Alle Kontaktwege stehen auf der Kontaktseite.
Häufige Fragen
Gibt es VendTRIX als App?
VendTRIX ist als Web-App installierbar; eine Android-App läuft im Testbetrieb.
Muss ich Rechnungen abtippen?
Nein. Du lädst die Rechnung als PDF oder Foto hoch. Die KI liest die Positionen aus, du prüfst sie, erst dann wird gebucht.
Wie komme ich an meine Zahlen für die Steuer?
Ab dem Tarif Pro über den Steuer-Export als Excel-Datei (XLSX), nach Posten gegliedert.
Wie kündige ich?
Du kannst jederzeit kündigen. Im Abonnement wirkt die Kündigung zum Ende des laufenden Abrechnungsmonats; in der Testphase endet der Vertrag mit der Testphase.
Stand: 23. Oktober 2026